nohcho-travel@mail.ru
nohcho-travel@mail.ru
Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее – «Заказчик», «Клиент») о заключении договора на оказание туристских услуг на условиях, изложенных ниже.
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой ООО «Нохчо-Травел» (далее – «Исполнитель», «Туроператор») о заключении договора на оказание туристских услуг.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на бронирование тура или услуги, включая заполнение формы бронирования на сайте нохчотравел.рф, отправку заявки по электронной почте, телефону или через мессенджеры, а также внесение предоплаты или полной оплаты тура.
1.3. С момента акцепта Оферты между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным договор на оказание туристских услуг (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте нохчотравел.рф.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику туристские услуги, включая:
2.2. Полный перечень услуг, их стоимость и условия предоставления указываются в подтверждении бронирования, направляемом Заказчику после оформления заявки.
3.1. Бронирование тура или услуги осуществляется следующими способами:
3.2. После получения заявки менеджер Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения деталей и подтверждения бронирования.
3.3. После подтверждения бронирования Заказчику направляется счет на оплату с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
3.4. Оплата тура производится путем перечисления денежных средств на банковский счет или карту Исполнителя, указанные в счете. Онлайн оплата на сайте временно недоступна.
3.5. Сроки оплаты определяются индивидуально в зависимости от условий бронирования и могут составлять от 100% предоплаты до оплаты в день начала тура.
3.6. Бронирование считается подтвержденным после получения Исполнителем оплаты в полном объеме или в размере, согласованном сторонами.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.2. Заказчик обязуется:
4.3. Заказчик имеет право:
5.1. Изменение дат поездки возможно при наличии свободных мест и технической возможности. Стоимость тура может измениться в зависимости от сезона и доступности услуг.
5.2. Все изменения условий бронирования оформляются через менеджера Исполнителя и подтверждаются в письменной форме.
5.3. При изменении условий бронирования по инициативе Заказчика может взиматься дополнительная плата или применяться условия отмены, указанные в разделе 6 настоящей Оферты.
6.1. При отмене тура Заказчиком применяются следующие условия:
6.2. При отмене тура по вине Исполнителя или в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы или предлагается альтернативный вариант.
6.3. Возврат денежных средств производится на тот же способ оплаты, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления Заказчика об отмене.
6.4. Заказчик вправе выбрать альтернативный вариант: перенос тура на другие даты или выбор другого направления без применения штрафных санкций.
7.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
7.3. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение условий Договора.
8.1. Исполнитель может предложить Заказчику оформление страхового полиса, включающего медицинскую страховку и страхование от невыезда.
8.2. Стоимость страховки зависит от страны назначения, продолжительности поездки и выбранного страхового пакета.
8.3. Оформление страховки является дополнительной услугой и оплачивается отдельно.
9.1. Исполнитель предоставляет программу лояльности для постоянных клиентов.
9.2. После первого тура Заказчик получает скидку 5% на следующее бронирование.
9.3. Дополнительные скидки и специальные предложения публикуются на сайте и в информационных рассылках.
10.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте нохчотравел.рф.
10.2. Персональные данные Заказчика используются исключительно для целей исполнения Договора и не передаются третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.
11.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ООО «Нохчо-Травел»
ОГРН: 1242000007512
ИНН: 2013012430
КПП: 201301001
Юридический адрес: респ. Чеченская, г. Грозный, пр-кт имени Владимира Владимировича Путина, д. 8
Телефон: +7 (928) 898-63-73
Email: nohcho-travel@mail.ru
Сайт: нохчотравел.рф
13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
13.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
13.3. Все изменения и дополнения к настоящей Оферте оформляются в письменной форме и являются неотъемлемой частью Договора.
Настоящая публичная оферта может быть изменена с публикацией новой редакции на сайте. Дата последнего обновления: 14 декабря 2025 года.
